تور بېتىمىزگە كەلگىنىڭىزنى قارشى ئالىمىز.

مېھمانخانىنىڭ قوللانمىسى: مېھمانساراي مېھمانلىرىنىڭ رازىمەنلىكىنى ئاشۇرۇش ئۈچۈن 7 ھەيران قالارلىق ۋە خۇشاللىنارلىق تاكتىكا

بۈگۈنكى رىقابەت خاراكتېرلىك ساياھەت مەنزىرىسىدە ، مۇستەقىل مېھمانخانىلار ئۆزگىچە رىقابەتكە دۇچ كەلمەكتە: كىشىلەر توپىدىن چىقىپ ساياھەتچىلەرنىڭ قەلبىنى (ۋە ھەمياننى) ئىگىلەش. TravelBoom دە ، بىز بىۋاسىتە زاكاز قىلىشنى ئىلگىرى سۈرىدىغان ۋە ئۆمۈرلۈك ساداقەتنى يېتىلدۈرىدىغان ئۇنتۇلغۇسىز مېھمان كەچۈرمىشلىرىنى بارلىققا كەلتۈرۈشنىڭ كۈچىگە ئىشىنىمىز.

ھەيران قالارلىق ۋە خۇشاللىنارلىق تاكتىكىلار مانا مۇشۇ يەردىن كېلىدۇ. كۈتۈلمىگەن مېھماندوستلۇق ئىشارەتلىرى ئوتتۇرىچە تۇرۇشنى قىزغىن ئالقىشقا ئېرىشىپ ، توردا ئاكتىپ باھا ۋە ئېغىزدىن-ئېغىز تەكلىپلەرنى ھاسىل قىلىپ ، مېھمانخانا مېھمانلىرىنىڭ رازىمەنلىكىنى ئاشۇرىدۇ. ئەڭ ياخشى يېرى؟ ئۇلارنىڭ قىممەت ياكى مۇرەككەپ بولۇشىنىڭ ھاجىتى يوق. ئازراق ئىجادچانلىق ۋە كەسىپ تەجرىبىسى ئارقىلىق خىزمەتچىلىرىڭىزگە مېھمانلارنىڭ رازىمەنلىكىنى ئەلالاشتۇرىدىغان ۋە ئاخىرقى لىنىيىڭىزنى يۇقىرى كۆتۈرىدىغان خاس پەيتلەرنى يارىتالايسىز.

مېھمانخانا مېھمانلىرىنىڭ رازىمەنلىكىنى قانداق ياخشىلاش كېرەك

1. يەرلىك مۇھەببەت: مەنزىل خۇشاللىقىنى تەبرىكلەڭ

مىنىبۇستىن ھالقىپ ، مېھمانخانىڭىزنى شەھىرىڭىز تەمىنلىگەن ئەڭ ياخشى دەرۋازىغا ئۆزگەرتىڭ. يەرلىك سودىگەرلەر بىلەن ھەمكارلاشقۇچى مېھمانلارنى خۇشال قىلىدىغان ھەقىقىي تەجرىبىنى توغرىلاش ، شۇنداقلا مېھمانخانىڭىزنى مەنزىلگە مۇتەخەسسىس يېتەكچى قىلىپ كۆرسىتىدۇ. يەرلىك مۇھەببەتنى ئەڭ چوڭ تەسىرگە قانداق ئىشلىتىش كېرەك:

يەرلىك ئەگرى-توقاي سېۋەتلەرنى قارشى ئالىمىز

رايون خاراكتېرلىك نازۇ-نېمەتلەر ، قول ھۈنەر-سەنئەت بۇيۇملىرى ياكى يەرلىك مەنبەلىك ئۇششاق-چۈششەك يېمەكلىكلەر بىلەن تولغان ئويلانغان ئەگرى سېۋەت بىلەن مېھمانلارغا سالام. بۇ كىشىنى خۇشال قىلىدىغان ھەيران قالدۇرىدۇ ، شۇنداقلا ئۇلارنى رايونىڭىزنىڭ تەمى بىلەن تونۇشتۇرىدۇ.

ئالاھىدە ھەمكارلىق

يېقىن ئەتراپتىكى مەنزىرىگاھلار ، رېستورانلار ۋە دۇكانلار بىلەن ھەمكارلىشىپ ، مېھمانلارغا ماختىما پاسپورت ، ئالاھىدە ئېتىبار ياكى ئۆزگىچە تەجرىبە بىلەن تەمىنلەڭ. بۇ ئۇلارنىڭ تۇرۇشىغا قىممەت قوشىدۇ ۋە ئۇلارنى يەرلىك مەنزىرە ئۈستىدە ئىزدىنىشكە ئىلھاملاندۇرىدۇ.

يەرلىك يېتەكچى كىتاب ياكى خەرىتە

مېھمانلارنى ئۆزىڭىز ياقتۇرىدىغان يەرلىك نۇقتىلار ، يوشۇرۇن گۆھەرلەر ۋە چوقۇم كۆرگىلى بولىدىغان مەنزىرىلەرنى گەۋدىلەندۈرىدىغان مەخسۇس لايىھەلەنگەن قوللانما دەپتىرى ياكى خەرىتە بىلەن تەمىنلەڭ. بۇ مېھمانخانىڭىزنى بىلىملىك ئىچكى قىسىم قىلىپ قويىدۇ ھەمدە مېھمانلارنىڭ زىيارىتىدىن ئۈنۈملۈك پايدىلىنىشىغا ياردەم بېرىدۇ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇ نۇقتىلىرى

يەرلىك شېرىكلىرىڭىزنى مېھمانخانىڭىزنىڭ ئىجتىمائىي ئالاقە قاناللىرىدا كۆرسىتىڭ. مەنزىلىڭىزنىڭ ئۆزگىچە تەرەپلىرىنى ۋە ئۇنى ئالاھىدە قىلىدىغان كارخانىلارنى گەۋدىلەندۈرىدىغان رەسىم ۋە ھېكايىلەرنى ھەمبەھىرلەڭ. بۇ ھالقىش تەشۋىقاتى كۆپچىلىككە نەپ يەتكۈزىدۇ ۋە مېھمانخانىڭىزدا غۇلغۇلا پەيدا قىلىدۇ.

يەرلىك ئىشلار كالېندارى

مېھمانلارغا شەھىرىڭىزدە يۈز بېرىدىغان بايرام ، كونسېرت ۋە پائالىيەتلەر ھەققىدە خەۋەردار بولۇڭ. بۇ ئۇلارنىڭ سەپەر يولىنى پىلانلىشىغا ياردەم بېرىدۇ ۋە ئۇلارنىڭ تۇرۇشىغا ھاياجان ئېلېمېنتى قوشىدۇ.

يەرلىك مۇھەببەتنى قوبۇل قىلىش ئارقىلىق ، تەڭ پايدا ئالىدىغان ۋەزىيەتنى بارلىققا كەلتۈرىسىز: مېھمانلار تېخىمۇ چوڭقۇر ۋە ئۇنتۇلغۇسىز كەچۈرمىشلەردىن ھۇزۇرلىنىدۇ ، يەرلىك كارخانىلار تەسىرگە ئېرىشىدۇ ، مېھمانخانىڭىز مەنزىل مۇتەخەسسىسى سۈپىتىدە ماركا ئىناۋىتىنى كۈچەيتىدۇ. بۇ مېھمانلارنىڭ رازىمەنلىكىنى ئاشۇرىدۇ ، شۇنداقلا ئۇ ئىجابىي باھا بېرىش ، ئېغىزدىن-ئېغىزغا تەۋسىيە قىلىش ۋە بىۋاسىتە زاكاز قىلىشنى كۆپەيتىشكە سەھنە ھازىرلاپ بېرىدۇ.

2. ئالاھىدە سورۇنلارغا ئالاھىدە تېگىش: دەقىقىلەرنى سېتىش سېھرى كۈچىگە ئايلاندۇرۇش

خاسلاشتۇرۇلغان كۈتۈلمىگەن ئىشلار ئادەتتىكى تۇرۇشنى ئادەتتىن تاشقىرى ئەسلىمىلەرگە ئايلاندۇرىدۇ ، بۇ ئەسلىمىلەر مېھمانخانىڭىز ئۈچۈن كۈچلۈك بازار ئېچىشقا ئايلىنىدۇ. بۇ يەردە سانلىق مەلۇمات ئارقىلىق چۈشىنىش ئارقىلىق قانداق قىلىپ مېھمانلارنى خۇشال قىلىدىغان ئۇنتۇلغۇسىز كەچۈرمىشلەرنى بارلىققا كەلتۈرىمىز ، شۇنداقلا ماركىڭىزنى كۈچەيتىسىز:

سانلىق مەلۇمات ئارقىلىق بايقاش

مېھمانلارنىڭ سانلىق مەلۇماتلىرىدىن پايدىلىنىپ ، يېتىپ كېلىدىغان تۇغۇلغان كۈن ، خاتىرە كۈن ياكى شېرىن ئاينى ئېنىقلاڭ. بۇ ئۇچۇرلارنى زاكاز قىلىش ، ساداقەتمەنلىك پروگراممىسى ئارخىپى ، ھەتتا ئىجتىمائىي تاراتقۇلارنى نازارەت قىلىش جەريانىدا بىۋاسىتە سۈرۈشتۈرۈش ئارقىلىق توپلىغىلى بولىدۇ.

ماسلاشتۇرۇلغان ھەيران قالارلىق ئىشلار

ئالاھىدە بىر پەيتنى ئېنىقلاپ بولغاندىن كېيىن ، خاسلاشتۇرۇلغان چەكمە ئارقىلىق ئارتۇق مۇساپىنى بېسىڭ. بۇ ماختاش ئۆيىنىڭ يېڭىلىنىشى ، خىزمەتچىلەرنىڭ قولدا يازغان خاتىرىسى ، بىر بوتۇلكا شامپان ياكى تەبرىكلەشكە مۇناسىۋەتلىك كىچىك سوۋغات بولۇشى مۇمكىن.

دەقىقە

مېھمانلارنى ئالاھىدە پەيتلىرىنى ئىجتىمائىي ئالاقە تورىدا ھەمبەھىرلەشكە ئىلھاملاندۇرۇپ ، مېھمانخانىڭىزغا مەخسۇس ھەش-پەش دېگۈچە قۇرۇش ياكى يوللاشقا ئازراق رىغبەتلەندۈرۈش. بۇ ئىشلەتكۈچى ھاسىل قىلغان مەزمۇن يوشۇرۇن مېھمانلار ئۈچۈن ھەقىقىي سېتىش ۋە ئىجتىمائىي ئىسپات سۈپىتىدە خىزمەت قىلىدۇ.

كەينىدىن ئەگىشىش

ئۇلار تۇرغاندىن كېيىن ، ئۇلارنىڭ ئالاھىدە پۇرسىتىنى ئېتىراپ قىلغان ۋە ئۇلارنىڭ كەچۈرمىشلىرىدىن ھۇزۇرلىنىشىنى ئۈمىد قىلىدىغان خاسلاشتۇرۇلغان رەھمەت ئېلېكترونلۇق خەت ئەۋەتىڭ. كەلگۈسىدىكى تەبرىكلەش پائالىيەتلىرى ئۈچۈن سىز بىلەن بىۋاسىتە زاكاس قىلىش ئۈچۈن چاقىرىش ھەرىكىتىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ ، بەلكىم ئالاھىدە ئېتىبار كودى بولۇشى مۇمكىن.

ئىجابىي باھالارنى كۈچەيتىڭ

مېھمانلار ئۆزلىرىنىڭ ئالاھىدە سورۇن كەچۈرمىشلىرى ھەققىدە ئىجابىي پىكىرلەرنى ھەمبەھىرلىگەندە ، ئۇلارنىڭ باھاسىنى تور بېتىڭىز ۋە ئىجتىمائىي ئالاقە قاناللىرىڭىزدا كۆرسىتىش ئارقىلىق ئاۋازىنى كۈچەيتىڭ. بۇ سىزنىڭ مېھمانلارنى رازى قىلىش ئىرادىڭىزنى نامايان قىلىپ ، ئۇنتۇلغۇسىز تەبرىكلەش پائالىيەتلىرىنى ئىزدەۋاتقان تېخىمۇ كۆپ مېھمانلارنى جەلپ قىلىدۇ.

ئىستىراتىگىيىلىك ھالدا ماركېتىڭنى ئالاھىدە سورۇندىكى ھەيران قالارلىق ئىشلارغا سىڭدۈرسىڭىز ، سىز پەزىلەتلىك دەۋرىيلىك يارىتىسىز: مېھمانلار قەدىرلەنگەن ۋە قەدىرلەنگەندەك ھېس قىلىدۇ ، ئۇلار ئۆزلىرىنىڭ ئاكتىپ كەچۈرمىشلىرىنى تورى بىلەن ئورتاقلىشىدۇ ، مېھمانخانىڭىز قىممەتلىك ئاشكارىلاش ۋە بىۋاسىتە زاكازغا ئېرىشىدۇ.

3. «رەھمەت» نىڭ كۈچىنى قوبۇل قىلىڭ: مىننەتدارلىقنى ئالتۇنغا ئايلاندۇرۇڭ

چىن قەلبىدىن «رەھمەت» مېھمانلارنىڭ ساداقەتمەنلىكى ۋە قايتا-قايتا ئىگىلىك تىكلەشتە ئۇزۇن مۇساپىنى بېسىپ ئۆتىدۇ. ئەمما نېمىشقا بۇ يەردە توختاپ قالىسىز؟ سىز بىر قىسىم ئاددىي سېتىش ئارقىلىق قەدىرلىشىڭىزنىڭ تەسىرىنى كۈچەيتىپ ، يېڭى مېھمانلارنى جەلپ قىلىش ۋە بىۋاسىتە زاكازنى ئاشۇرۇشتىكى كۈچلۈك قورالغا ئايلاندۇرالايسىز. بۇ يەردە:

خاسلاشتۇرۇلغان پوچتا يوللانمىلىرى

ئادەتتىكى رەھمەت ئۇچۇرىنى ئەۋەتمەڭ. خاسلاشتۇرۇلغان ئېلېكترونلۇق خەت ياساڭ مېھماننى ئىسمى بىلەن ئېتىراپ قىلىدۇ ، ئۇلارنىڭ تۇرۇشنىڭ كونكرېت تەرەپلىرىنى تىلغا ئالىدۇ ۋە ئۇلارنىڭ تىجارىتىگە بولغان مىننەتدارلىقىڭىزنى ئىپادىلەيدۇ. بۇ سىزنىڭ ئۇلارنىڭ شەخسىي تەجرىبىسىنى قەدىرلەيدىغانلىقىڭىزنى ۋە تېخىمۇ چوڭقۇر باغلىنىشقا سەھنە ھازىرلىغانلىقىڭىزنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ.

نىشانلىق تەكلىپ تەلىپى

مېھمانلارنى تەكلىپلىك تەكشۈرۈش ياكى تەكشۈرۈش سۇپىسى ئارقىلىق پىكىر بايان قىلىشقا تەكلىپ قىلىڭ. بۇ پۇرسەتتىن پايدىلىنىپ تەمىناتىڭىزنى ياخشىلاپ ، سېتىش ئۇچۇرلىرىڭىزنى ماسلاشتۇرالايسىز. تەكشۈرۈشنى تاماملاش ئۈچۈن كەلگۈسىدىكى رىغبەتلەندۈرۈش ياكى مۇكاپاتلىق رەسىمگە كىرىش دېگەندەك كىچىك رىغبەتلەندۈرۈشنى ئويلىشىش كېرەك.

قايتىپ كەلگەن مېھمانلار ئۈچۈن ئالاھىدە تەكلىپلەر

سىز بىلەن بىۋاسىتە زاكاز قىلغانلارغا ئالاھىدە ئېتىبار ياكى ئالاھىدە باھا بىلەن قايتا-قايتا سودىغا بولغان مىننەتدارلىقىڭىزنى كۆرسىتىڭ. بۇ ساداقەتنى قوزغاپلا قالماي ، ئۈچىنچى تەرەپ زاكاز ھەققىنىمۇ ئايلىنىپ ئۆتۈشىڭىزگە ياردەم بېرىدۇ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇ ۋاقىرىدى

ئەگەر مېھمانلار ئالاھىدە پارلاق باھا قالدۇرسا ياكى ئىجتىمائىي ئالاقە تورىدا ئاكتىپ تەجرىبىلىرىنى سۆزلىسە ، پۇرسەتتىن پايدىلىنىپ ئۇلارغا ئاشكارا رەھمەت ئېيتىڭ ۋە ئۇلارنىڭ پىكىر-تەكلىپلىرىنى ئەگەشكۈچىلىرىڭىزگە كۆرسىتىڭ. بۇ ئۇلارنىڭ ئاكتىپ ھېسسىياتىنى كۈچەيتىدۇ ۋە تېخىمۇ كەڭ تاماشىبىنلارغا مېھمان رازى بولۇش ئىرادىڭىزنى نامايان قىلىدۇ.

پايدىلانما مۇكاپات

مېھمانلارنى مۇكاپاتلاش پروگراممىسى بىلەن تەمىنلەش ئارقىلىق مېھمانخانىڭىز ھەققىدە خەۋەر تارقىتىشقا ئىلھاملاندۇرۇڭ. بۇ ئۇلارغا ھەر بىر دوستىغا كىمنىڭ تۇرۇشنى كىتاب قىلغانلىقىغا ئېتىبار ياكى مۇكاپات نومۇرى بېرىشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. بۇ خۇشال مېھمانلىرىڭىزنى قىزغىن ماركا تەشەببۇسچىلىرىغا ئايلاندۇرىدۇ ھەمدە ئىشەنچلىك تەۋسىيە ئارقىلىق يېڭى خېرىدارلارنى جەلپ قىلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.

«رەھمەت» نىڭ كۈچىدىن پايدىلىنىپ ، ئىستراتېگىيىلىك بازارشۇناسلىق ئامىللىرىنى بىرلەشتۈرسىڭىز ، ئاكتىپ ساداقەتمەنلىك ھالقىسى ھاسىل قىلالايسىز ، بۇ مېھمانلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى قوزغايدۇ ، شۇنداقلا بىۋاسىتە زاكاز قىلىشنى قوزغىتىدۇ ۋە تەسىر دائىرىڭىزنى كېڭەيتىدۇ.

4. ئادەتتىكى دەرىجىسىنى ئۆستۈرۈڭ: «ئاھ!» بىلەن قۇلايلىق. دەقىقە

كۈتكەننى ھەل قىلماڭ. ئادەتتىكىدىن ھالقىپ ، مېھمانلىرىڭىزنى ھەيران قالدۇرىدىغان ۋە خۇشال قىلىدىغان قولايلىقلارنى يارىتىڭ. ئويلىمىغان تەسىرلەر ۋە ئويلىمىغان قوشۇمچە ماتېرىياللارنى بىرلەشتۈرۈش ئارقىلىق ، كۈندىلىك سوۋغاتلارنى ئۇنتۇلغۇسىز كەچۈرمىشلەرگە ئايلاندۇرۇپ ، ئۇنتۇلغۇسىز تەسىر قالدۇرىدۇ ۋە ئېغىزدا ئاكتىپ سۆز ھاسىل قىلالايسىز.

ئۆزگىچە ئەسلىھەلەرنى گەۋدىلەندۈرۈڭ

سېتىش ماتېرىياللىرىڭىز ۋە ئىجتىمائىي تاراتقۇ يازمىلىرىڭىزدا مېھمانخانىڭىزنىڭ ئۆزگىچە قولايلىقلىرىنى كۆرسىتىڭ. كىشىنى مەپتۇن قىلارلىق سۈرەت ۋە تەسۋىرلەرنى ئىشلىتىپ ، تەقەززالىق ۋە ھاياجانلىنىش تۇيغۇسى ھاسىل قىلىڭ.

بايقاش روھىنى يېتىلدۈرۈڭ

مېھمانلارنى مېھمانخانىڭىزنىڭ يوشۇرۇن گۆھەرلىرىنى تەكشۈرۈشكە ئىلھاملاندۇرۇڭ. كونكرېت رايون ياكى پائالىيەتلەرنى «مەخپىي نۇقتىلار» ياكى «يەرلىكنىڭ ئىچكى كۆرسەتمىلىرى» قىلىپ بەلگىلەڭ. بۇ ئۇلارنىڭ تۇرۇشىغا قىزىقارلىق ۋە بايقاش ئېلېمېنتى قوشىدۇ.

كۈندىلىك ئەسلىھەلەرنى تەجرىبىگە ئايلاندۇرۇڭ

خاسلاشتۇرۇلغان چەكمە قوشۇش ئارقىلىق ھەتتا ئەڭ ئاساسىي ئەسلىھەلەرنىمۇ يۇقىرى كۆتۈرۈڭ. لوبىخانىدا يەرلىك چاي ياكى قورۇما قەھۋەسىنى ئەگرى-بۈگرى تاللاش بىلەن تەمىنلەڭ ياكى مېھمانلارغا قولدا يېزىلغان خاتىرە ۋە يەرلىك تەۋسىيە بىلەن تەمىنلەڭ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇدىن پايدىلىنىڭ

مېھمانلارنى ئۆزلىرىنىڭ «ئاھ!» نى ئورتاقلىشىشقا ئىلھاملاندۇرۇڭ. ئىجتىمائىي ئالاقە تورىدا مەخسۇس ھەش-پەش دېگۈچە ئىشلىتىدىغان دەقىقىلەر. بۇ ئىشلەتكۈچى ھاسىل قىلغان مەزمۇن يوشۇرۇن مېھمانلار ئۈچۈن ھەقىقىي سېتىش ۋە ئىجتىمائىي ئىسپات سۈپىتىدە خىزمەت قىلىدۇ.

مىساللار:

  • ئۇنىڭ ئورنىغا: ئۆلچەملىك كىچىك توڭلاتقۇ ، يەرلىك مەنبەلىك قول ھۈنەرۋەنچىلىك بۇيۇملىرى ۋە ئىچىملىكلەرنى تاللاڭ.
  • ئۇنىڭ ئورنىغا: ئادەتتىكى قارشى ئالىدىغان ئىچىملىك ، مېھمانلارنى ئۇلارنىڭ ياقتۇرۇشىغا ئاساسەن خاسلاشتۇرۇلغان كوكتېل بىلەن تەمىنلەڭ.
  • ئۇنىڭ ئورنىغا: ئاساسىي بەدەن چېنىقتۇرۇش مەركىزى ، مېھمانلارنى نەق مەيداندىكى يوگا سىنىپى ياكى يېتەكچىلىك قىلىدىغان تەبىئەت سەيلىسى بىلەن تەمىنلەيدۇ.
  • ئۇنىڭ ئورنىغا: ئۆلچەملىك ياتاق مۇلازىمەت تىزىملىكى ، يەرلىك ئاشخانىلار بىلەن ھەمكارلىشىپ ، مېھمانلارغا مەززىلىك تائاملار بىلەن تەمىنلەيدۇ.
  • ئۇنىڭ ئورنىغا: ئادەتتىكى مېھمانلار كىتابى ، «ئەستە ساقلاش تېمى» بەرپا قىلىڭ ، بۇ يەردە مېھمانلار ئۇلار تۇرۇشتىن ئەڭ ياخشى كۆرىدىغان دەقىقىلەرنى ئورتاقلىشالايدۇ.

ئارتۇق مۇساپىنى بېسىپ «ئاھ!» نى بارلىققا كەلتۈرۈش ئارقىلىق. دەقىقىلەردە ، سىز مېھمانلارنىڭ تەجرىبىسىنى يۇقىرى كۆتۈرىسىز ، شۇنداقلا مېھمانخانىڭىزنى رىقابەتتىن پەرقلەندۈرىدىغان ۋە ئۆزگىچە ۋە ئۇنتۇلغۇسىز كەچۈرمىشلەرنى ئىزدەيدىغان يېڭى مېھمانلارنى جەلپ قىلىدىغان كۈچلۈك سېتىش قورالى يارىتىسىز.

5. Tech-Savvy ھەيران قالارلىق: سانلىق مەلۇماتنىڭ كۈچىدىن پايدىلىنىڭ

بۈگۈنكى رەقەملىك دەۋردە ، سانلىق مەلۇماتلار چېكىشنى ساقلاۋاتقان چۈشەنچىلەرنىڭ ئالتۇن كانى. مېھمانلىرىڭىز ھەققىدە توپلىغان ئۇچۇرلارنى ئىشلىتىش ئارقىلىق ، ھەيران قالارلىق ۋە خۇشاللىنارلىق خاسلاشتۇرۇلغان تەجرىبىلەرنى يارىتالايسىز ، شۇنداقلا مېھمانخانىڭىزنىڭ ئالاھىدە مۇلازىمەتكە بولغان ۋەدىسىنى كۈچەيتەلەيسىز. بۇ ئۆز نۆۋىتىدە مېھمانلارنىڭ رازىمەنلىكىنى ، ئاكتىپ باھالارنى ۋە ئاخىرىدا تېخىمۇ بىۋاسىتە زاكاز قىلىشنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ. بۇ يەردە سانلىق مەلۇماتنى ئەۋزەللىكىڭىزگە قانداق ئىشلىتىش كېرەك:

مۇناسىۋەتلىك ئۇچۇرلارنى ئىگىلەش

ئاساسىي ئالاقىلىشىش تەپسىلاتلىرى ۋە مايىللىقلىرىدىن ھالقىپ ئۆتۈڭ. توردىكى زاكاز جەدۋىلى ، يېتىپ كېلىشتىن بۇرۇنقى تەكشۈرۈش ۋە ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى ئارقىلىق مېھمانلىرىڭىزنىڭ قىزىقىشى ، قىزىقىشى ۋە ئالاھىدە سورۇنلىرى ھەققىدە قىممەتلىك چۈشەنچىلەرنى توپلاڭ.

خاسلاشتۇرۇلغان قارشى ئېلىش ئەسلىھەلىرى

ئەگەر بىر مېھمان پىيادە مېڭىشقا ئامراقلىقىنى تىلغا ئالسا ، ئۇنىڭ ئۆيىدە يەرلىك يوللارنىڭ خەرىتىسىنى قالدۇرۇڭ. ئۈزۈم ھارىقى ھەۋەسكارلىرىغا نىسبەتەن ، يەرلىك ئۈزۈمزارلىقنىڭ ئەگرى-توقاي تاللىنىشى كىشىنى خۇشال قىلىدىغان كۈتۈلمىگەن ئىش بولۇشى مۇمكىن. ئىمكانىيەتنىڭ بارىچە شەخسىي مايىللىقىڭىزغا ماسلاشتۇرۇڭ.

نىشانلىق ئېلېكترونلۇق خەت پائالىيىتى

ئېلېكترونلۇق خەت تىزىملىكىڭىزنى مېھمانلارنىڭ سانلىق مەلۇماتلىرىغا ئاساسەن رەتلەڭ ھەمدە ئۇلارنىڭ قىزىقىشىغا ماس كېلىدىغان نىشانلىق تەكلىپ ياكى تەشۋىقاتلارنى ئەۋەتىڭ. مەسىلەن ، ساغلاملىققا قىزىقىدىغانلىقىنى بىلدۈرگەن ياكى يەرلىك يېمەكلىك بايرىمىنى يېمەكلىكلەرگە تەشۋىق قىلىدىغان مېھمانلارغا ئارامگاھ تەمىنلەڭ.

Social Media Engagement

ئىجتىمائىي تاراتقۇ ئاڭلاش قوراللىرىنى ئىشلىتىپ مېھمانخانىڭىز توغرىسىدىكى پاراڭلارنى نازارەت قىلىڭ ۋە مېھمانلار بىلەن ئالاقە قىلىش پۇرسىتىنى ئېنىقلاڭ. ئۇلارنىڭ يازمىلىرىغا جاۋاب بېرىش ياكى ئۇلارنىڭ قىزىقىشىغا ئاساسەن خاسلاشتۇرۇلغان تەكلىپلەرنى بېرىش ئارقىلىق ئۇلارنى ھەيران قالدۇرۇڭ ۋە خۇشال قىلىڭ.

سانلىق مەلۇمات قوزغىتىلغان Upsells

مېھمان سانلىق مەلۇماتلىرىڭىزنى تەھلىل قىلىپ ، سېتىش ياكى سېتىشنىڭ پۇرسىتىنى ئېنىقلاڭ. مەسىلەن ، بىر جۈپ ئاشىق-مەشۇقلار بايرىمىنى تەبرىكلەيدىغان رومانتىك كەچلىك تاماقنى تەمىنلەڭ ياكى بالىلار بىلەن ساياھەت قىلىدىغان مېھمانلارغا ئائىلىۋى دوستلۇق پائالىيىتىنى تەۋسىيە قىلىڭ.

ئۆلچەش ۋە رەتلەش

سانلىق مەلۇمات قوزغاتقان ھەيران قالارلىقلىرىڭىزنىڭ مېھمانلارنىڭ رازى بولۇشى ۋە بىۋاسىتە زاكاز قىلىشىغا بولغان تەسىرىنى ئىز قوغلاڭ. بۇ ئۇچۇرلارنى ئىشلىتىپ ئىستراتېگىيىڭىزنى مۇكەممەللەشتۈرۈڭ ۋە مېھمانلارنىڭ تەجرىبىسىنى ئۈزلۈكسىز ئۆستۈرۈڭ.

مېھمانلار مۇلازىمىتىگە تېخنىكا بىلىدىغان ئۇسۇلنى قوبۇل قىلىش ئارقىلىق ، مال-مۈلۈكلىرىڭىز مۆلچەردىن ئېشىپ كەتكەن ، ئۆلچەملىك سېتىش نەتىجىسىنى بارلىققا كەلتۈرەلەيدىغان ۋە ئۇزۇن مۇددەتلىك ساداقەتمەنلىكنى ئىلگىرى سۈرىدىغان خاسلاشتۇرۇلغان پەيتلەرنى بارلىققا كەلتۈرەلەيدۇ.

6. ئويلىمىغان يەردىن قۇچاقلاڭ: خىزمەتچىلىرىڭىزگە ماركا ئەلچىسى بولۇشقا ھوقۇق بېرىڭ

خىزمەتچىلىرىڭىز مېھمانخانىڭىزنىڭ يۈرىكى ، ئۇلارنىڭ مېھمانلار بىلەن بولغان ئالاقىسى ئومۇمىي تەجرىبىنى ياسىيالايدۇ ياكى بۇزالايدۇ. ئۇلارغا يۇقىرىدىن ھالقىپ ھوقۇق بېرىش ئارقىلىق ، مېھمانلىرىڭىز ئۈچۈن سېھىرلىك دەقىقىلەرنى يارىتىسىز ، ئەمما گۇرۇپپىڭىزنى مېھمانخانىڭىزنىڭ سېتىش خىزمىتىگە ئاكتىپ تۆھپە قوشىدىغان قىزغىن ماركا ئەلچىسىگە ئايلاندۇرىسىز. بۇنى قانداق ئەمەلگە ئاشۇرۇش كېرەك:

ئېنىق ئۈمىدلەرنى بەلگىلەڭ

خىزمەتچىلىرىڭىزگە شەخسىي مۇلازىمەتنى قەدىرلەيدىغانلىقىڭىزنى بىلدۈرۈڭ ۋە ئۇلارنى مېھمانلارنى ھەيران قالدۇرىدىغان ۋە خۇشال قىلىدىغان پۇرسەت ئىزدەشكە ئىلھاملاندۇرۇڭ.

قورال ۋە بايلىق بىلەن تەمىنلەڭ

خىزمەتچىلىرىڭىزگە ماختاش ئىچىملىكلىرى ، ئۇششاق-چۈششەك يېمەكلىكلەر ياكى ئۆينى يېڭىلاش قاتارلىق كىچىك ئىشارەتلەرگە خامچوت بېرىڭ. ئۇلارنىڭ ئۆز-ئارا تەسىرلىشىشىنى خاسلاشتۇرۇش ئۈچۈن مېھمان ئۇچۇرلىرى ۋە مايىللىقلىرىغا ئېرىشىشىگە كاپالەتلىك قىلىڭ.

ئېتىراپ قىلىش ۋە مۇكاپاتلاش

ئارتۇق مۇساپىنى بېسىپ ئۆتكەن خىزمەتچىلەرنى ئېتىراپ قىلىڭ ۋە تەبرىكلەڭ. بۇ كۆپچىلىكنىڭ ئېتىراپ قىلىشى ، مۇكاپات پۇلى ياكى باشقا رىغبەتلەندۈرۈش ئۇسۇللىرى ئارقىلىق بولۇشى مۇمكىن. بۇ ئالاھىدە مۇلازىمەتنىڭ مۇھىملىقىنى كۈچەيتىپ ، گۇرۇپپىڭىزنى داۋاملىق مۇنەۋۋەر تەجرىبىلەرنى يەتكۈزۈشكە ئىلھاملاندۇرىدۇ.

«خىزمەتچى تاللاش» پروگراممىسى قۇر

خىزمەتچىلىرىڭىزنىڭ ئۆزلىرى ياقتۇرىدىغان يەرلىك مەنزىرىگاھلار ، ئاشخانىلار ياكى پائالىيەتلەرنى مېھمانلارغا تەۋسىيە قىلىشىغا يول قويۇڭ. بۇ سىزنىڭ تەۋسىيەلىرىڭىزگە شەخسىي تەسىر كۆرسىتىدۇ ۋە مېھمانخانىڭىزنى بىلىملىك ئىچكى ئەزا قىلىپ قويىدۇ ، ئۇ مېھماندوستلۇق مەدەنىيىتىنى نامايان قىلىپ ، مېھمانخانىڭىزنىڭ ماركا كىملىكىنى كۈچەيتىدۇ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇدىن پايدىلىنىڭ

خىزمەتچىلىرىڭىزنى مېھمانلارنىڭ ئۆز-ئارا پىكىر ئالماشتۇرۇشىنى ئىجتىمائىي ئالاقە تورىدا ھەمبەھىرلەشكە ئىلھاملاندۇرۇڭ. بۇ ئىشلەتكۈچى ھاسىل قىلغان مەزمۇن مېھمانخانىڭىزنىڭ خاسلاشتۇرۇلغان مۇلازىمەتكە بولغان ۋەدىسىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ ھەمدە يوشۇرۇن مېھمانلارغا ماس كېلىدىغان ھەقىقىي سېتىش ماتېرىيالى بىلەن تەمىنلەيدۇ.

توردىكى باھالارغا ئىلھام بېرىش

خىزمەتچىلىرىڭىزنى مېھمانلاردىن توردىن باھا سوراش ۋە مېھمانخانىنىڭ خاسلاشتۇرۇلغان مۇلازىمىتى بىلەن بولغان ئىجابىي كەچۈرمىشلىرىنى تىلغا ئېلىش ئۈچۈن تەربىيىلەڭ. بۇ مېھمانخانىڭىزنىڭ توردىكى ئىناۋىتىنى يۇقىرى كۆتۈرۈش ۋە يېڭى مېھمانلارنى جەلپ قىلىشقا ياردەم بېرىدۇ.

خىزمەتچىلىرىڭىزگە ئويلىمىغان يەردىن قۇچاق ئاچسىڭىز ، تەڭ پايدا ئالىدىغان ۋەزىيەتنى بارلىققا كەلتۈرىسىز: مېھمانلار ئۇنتۇلغۇسىز كەچۈرمىشلەردىن ھۇزۇرلىنىدۇ ، گۇرۇپپىڭىز قەدىرلەنگەن ۋە روھلانغاندەك ھېس قىلىدۇ ، مېھمانخانىڭىز ھەقىقىي ھېكايە ۋە ئاكتىپ سۆز ئارقىلىق كۈچلۈك ئەۋزەللىككە ئېرىشىدۇ.

7. «ئالدىن ئويلاش» نىڭ كۈچى: ئېھتىياجنى مۆلچەرلەش ، مۆلچەردىن ئېشىپ كېتىش ۋە ئىناۋىتىڭىزنى ئاشۇرۇش.

ئاكتىپ مېھمان مۇلازىمىتى ئالاھىدە مېھماندوستلۇقنىڭ ئۇل تېشى. مېھمانلارنىڭ ئېھتىياجىنى مۆلچەرلەش ۋە ئۇلار كېلىشتىن بۇرۇن ئارتۇق مۇساپىنى بېسىپ ، ۋاپادارلىقنى ئۇرغۇتىدىغان ۋە مېھمانلىرىڭىزنى قىزغىن ماركا تەشەببۇسچىلىرىغا ئايلاندۇرىدىغان ۋاي ئامىلىنى يارىتىسىز. بۇ يەردە بازارشۇناسلىقنىڭ ئەڭ چوڭ تەسىرىنى مۆلچەرلەش كۈچىدىن قانداق پايدىلىنىش كېرەك:

سانلىق مەلۇمات ئارقىلىق خاسلاشتۇرۇش

ئىلگىرىكى تۇرۇش ۋە زاكاس ئۇچۇرلىرىدىكى مېھمانلارنىڭ سانلىق مەلۇماتلىرىنى تەھلىل قىلىپ ، مايىللىقنى ئېنىقلاپ ، ئېھتىياجنى مۆلچەرلەڭ. بۇ مېھمانلارنىڭ ياقتۇرىدىغان ياتاق تۈرى ، يېمەك-ئىچمەك چەكلىمىسى ياكى ئالاھىدە سورۇنلارغا دىققەت قىلىشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.

يېتىپ كېلىشتىن بۇرۇنقى ئالاقە

ئۇلار تۇرۇشتىن بۇرۇن مېھمانلار بىلەن ئالاقىلىشىپ ، ئۇلارنىڭ مايىللىقىنى جەزملەشتۈرۈڭ ھەمدە ئۇلارنىڭ ئېھتىياجىغا ئاساسەن خاسلاشتۇرۇلغان تەۋسىيە ياكى يېڭىلاشلارنى تەمىنلەڭ. بۇ سىزنىڭ دىققىتىڭىزنى نامايەن قىلىپ ، مەخسۇس تەجرىبە ئۈچۈن سەھنە ھازىرلاپ بېرىدۇ.

ئويلانغان ئۆي ئىچى ئەسلىھەلىرى

مېھمانلارنى ئۇلارنىڭ ئالاھىدە ئېھتىياجىغا ماس كېلىدىغان ئەسلىھەلىرى بىلەن ھەيران قالدۇرۇڭ. بۇ مىنىبۇسنى ئەڭ ياخشى كۆرىدىغان ئىچىملىك بىلەن ساقلاش ، كىچىك بالىسى بار ئائىلىلەرگە بۆشۈك بىلەن تەمىنلەش ياكى خاسلاشتۇرۇلغان قارشى ئېلىش خاتىرىسىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.

ھەيران قالارلىق ۋە خۇشاللىنارلىق پەيتلەر

مۆلچەرلەنمىگەن ئېھتىياجنى مۆلچەرلەش ئارقىلىق مۆلچەردىن ھالقىڭ. مەسىلەن ، كېچىكىپ يولغا چىققان ئايروپىلان بىلەن مېھمانلارغا ماختىغان كېچىكىپ تەكشۈرۈش ياكى بىر يىلنى تەبرىكلەۋاتقان ئەر-خوتۇنلارغا سەيلىگاھ سېۋىتى بىلەن تەمىنلەش.

كەينىدىن ئەگىشىش

ئۇلار تۇرغاندىن كېيىن ، ئۇلارنىڭ ئالاھىدە ئېھتىياجىنى ئېتىراپ قىلغان ۋە ئۇلارنىڭ مۆلچەرىدىن ئېشىپ كەتكەنلىكىڭىزنى ئۈمىد قىلىدىغان خاسلاشتۇرۇلغان رەھمەت ئېلېكترونلۇق خەت ئەۋەتىڭ. بۇ ئاكتىپ تەجرىبىنى كۈچەيتىپ ، ئۇلارنىڭ پىكىر-تەكلىپلىرىنى سۆزلەشكە ئىلھاملاندۇرىدۇ.

نىشانلىق ئېلېكترونلۇق خەت پائالىيىتى

مېھمان ئۇچۇرلىرىڭىزنى ئېلېكترونلۇق خەت تىزىملىكىڭىزگە بۆلۈپ ، ئۇلارنىڭ قىزىقىشى ۋە ئىلگىرىكى كەچۈرمىشلىرىگە ماس كېلىدىغان نىشانلىق تەكلىپ ياكى تەشۋىقاتلارنى ئەۋەتىڭ. مەسىلەن ، ئىلگىرى كىچىك بالىلار بىلەن بىللە تۇرغان مېھمانلارغا ئائىلە يۈرۈشلۈك مۇلازىمىتى بىلەن تەمىنلەڭ.

ئۆلچەش ۋە رەتلەش

ئاكتىپ مېھمان مۇلازىمىتىڭىزنىڭ رازى بولۇش ۋە بىۋاسىتە زاكاز قىلىشقا بولغان تەسىرىنى ئىز قوغلاڭ. بۇ ئۇچۇرلارنى ئىشلىتىپ ئىستراتېگىيىڭىزنى مۇكەممەللەشتۈرۈڭ ۋە مېھمانلارنىڭ تەجرىبىسىنى ئۈزلۈكسىز ئۆستۈرۈڭ.

ئېھتىياجنى مۆلچەرلەش ۋە مۆلچەردىن ئېشىپ كېتىش مېھمانساراينى رىقابەتتىن پەرقلەندۈرىدىغان ئالاھىدە مېھماندوستلۇق ئۈچۈن نام قازىنالايدۇ. بۇ مېھمانلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى قوزغايدۇ ۋە سودىنى تەكرارلايدۇ ، شۇنىڭ بىلەن بىر ۋاقىتتا خاسلاشتۇرۇلغان ۋە ئۇنتۇلغۇسىز تەجرىبە ئىزدەيدىغان يېڭى مېھمانلارنى جەلپ قىلىدىغان ئاكتىپ ئېغىزدىن ۋە توردا باھا بېرىدۇ.

ھەيران قېلىش ۋە خۇشاللىق تاكتىكىسى مېھمانخانىڭىزنىڭ كەلگۈسىگە كۈچلۈك مەبلەغ سېلىش. TravelBoom سىزنىڭ بۇ ئىستراتېگىيىلەرنى يولغا قويۇشىڭىزغا ۋە رەقەملىك تىجارىتىڭىزنى ئەلالاشتۇرۇپ ، بىۋاسىتە زاكاز قىلىشنى ئەڭ زور دەرىجىدە ئاشۇرۇپ ، رازى بولغان مېھمانلارنى ئۆمۈرلۈك ماركا تەشەببۇسچىلىرىغا ئايلاندۇرالايسىز.


يوللانغان ۋاقتى: 8-ئاينىڭ 29-كۈنىدىن 20-كۈنىگىچە
  • Linkedin
  • youtube
  • facebook
  • twitter